Wir im Betnjet Casino möchten, dass Sie Spaß am Spielen haben und Ihre Erfahrung auf unserer Plattform in vollen Zügen genießen. Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung sein und niemals als Einnahmequelle betrachtet werden. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Glücksspiel für einige Menschen zu Problemen führen kann. Aus diesem Grund setzen wir uns nachdrücklich für verantwortungsbewusstes Spielen ein und stellen Ihnen Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung, damit Sie die Kontrolle behalten.
1. Schutz von Minderjährigen
Glücksspiel unter 18 Jahren ist strengstens untersagt und gesetzeswidrig. Betnjet Casino führt bei allen Konten strenge Altersüberprüfungen (KYC) durch, um sicherzustellen, dass keine Minderjährigen auf unsere Spiele zugreifen können. Wenn wir feststellen, dass ein Spieler unter 18 Jahre alt ist, wird das Konto sofort gesperrt und jegliches Guthaben verfällt.
Wir empfehlen Eltern, Filtersoftware wie NetNanny oder CyberPatrol zu verwenden, um den Internetzugang zu Glücksspielseiten für Minderjährige im selben Haushalt einzuschränken.
2. Tipps für sicheres Spielen
Um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis sicher und unterhaltsam bleibt, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Richtlinien zu beachten:
- Spielen Sie nur zum Spaß: Betrachten Sie Glücksspiel nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen.
- Setzen Sie sich ein Budget: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie sich leisten können zu verlieren, bevor Sie anfangen zu spielen, und halten Sie sich an dieses Budget.
- Jagen Sie keinen Verlusten hinterher: Versuchen Sie niemals, verlorenes Geld durch höhere Einsätze zurückzugewinnen. Dies führt oft zu noch größeren Verlusten.
- Spielen Sie nicht unter Einfluss: Vermeiden Sie es, zu spielen, wenn Sie gestresst, depressiv, betrunken sind oder unter dem Einfluss von Medikamenten stehen.
- Behalten Sie die Zeit im Auge: Machen Sie regelmäßig Pausen und legen Sie fest, wie viel Zeit Sie maximal mit dem Spielen verbringen möchten.
3. Unsere Hilfsmittel zur Selbstkontrolle
Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten im Auge zu behalten, bieten wir in Ihrem Kontobereich verschiedene Werkzeuge an:
- Einzahlungslimits: Legen Sie einen maximalen Betrag fest, den Sie pro Tag, Woche oder Monat auf Ihr Konto einzahlen können.
- Verlustlimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren können. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie erst wieder spielen, wenn der Zeitraum abgelaufen ist.
- Sitzungslimits: Legen Sie fest, wie viele Minuten oder Stunden Sie maximal eingeloggt bleiben können. Sie werden automatisch abgemeldet, wenn die Zeit abgelaufen ist.
- Transaktionshistorie: Sie haben jederzeit vollen Zugriff auf Ihre Einzahlungen, Auszahlungen und Ihren Wettverlauf, um Ihre Ausgaben genau zu überwachen.
4. Selbstausschluss und Kontopausen
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Pause vom Glücksspiel benötigen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren (Selbstausschluss). Während dieser Zeit können Sie keine Einzahlungen vornehmen und nicht an unseren Spielen teilnehmen. Sie erhalten auch keine Werbematerialien mehr von uns.
Sie können eine Pause von 24 Stunden bis zu 6 Wochen oder einen längeren Selbstausschluss von 6 Monaten bis zu mehreren Jahren beantragen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um diese Maßnahme zu aktivieren.
5. Externe Hilfe und Unterstützung
Wenn Sie glauben, dass das Glücksspiel Ihr Leben oder das Leben Ihrer Angehörigen negativ beeinflusst, raten wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Die folgenden unabhängigen Organisationen bieten kostenlose und vertrauliche Beratung und Unterstützung an:
- BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) - Kostenlose Beratung und Hilfe in Deutschland.
- BeGambleAware - Bietet Informationen, Ratschläge und Unterstützung für Menschen, die Probleme mit dem Glücksspiel haben.
- GamCare - Die führende Organisation für Beratung und Hilfe bei Glücksspielproblemen.
- Gamblers Anonymous (Anonyme Spieler) - Eine Gemeinschaft von Männern und Frauen, die ihre Erfahrung und Hoffnung teilen, um ihr gemeinsames Problem zu lösen.
6. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Werkzeugen für verantwortungsbewusstes Spielen haben oder Hilfe bei der Einrichtung von Limits benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren. Sie erreichen uns jederzeit über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen.